Sau khi xác nhận hủy vé thành công cho khách hàng, Xehanoisapa.com sẽ thực hiện hoàn trả tiền cho khách ( trừ những booking mất phí 100% ).
Tiền vé được hoàn trả bằng các phương thức sau :
– Tổng đài viên báo kế toán hoàn trả trực tiếp bằng cách chuyển khoản cho khách hàng.
– Được chuyển vào tài khoản ngân hàng
– Thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, hoặc tài khoản
– Ví điện tử mà hành khách sử dụng trong khi đặt vé hoặc phương thức khác do hai bên thỏa thuận.
Thông thường, Ngân hàng của hành sẽ cần vài ngày làm việc để ghi có số tiền này vào tài khoản hay thẻ.
Trong trường hợp số tiền hoàn trả khách hàng không nhận được trong vòng 05 ngày làm việc, khách hàng hãy gửi email đến Booking.xehanoisapa@gmail.com hoặc liên hệ hotline 0835.62.09.09 và cung cấp thông tin mã vé hủy. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn sự hỗ trợ cần thiết để giúp hành khách sớm nhận số tiền được hoàn trả.
>>> Lưu ý : Phí giao dịch hoặc phí giao vé sẽ không được hoàn trả trong mọi trường hợp.