Hướng dẫn đặt vé

Đặt vé online tại Xehanoisapa.com

Bước 1: Khách hàng truy cập vào Website Xehanoisapa.com

Website Xehanoisapa.com

Website Xehanoisapa.com

Bước 2: Bạn chọn vào mục ” ĐẶT VÉ NHANH “ cạnh bên phải màn hình để đặt vé. 

Bước 3 : Bạn chọn tuyến đường bằng cách chọn :  Điểm đi – Điểm đến => Ngày đi – Ngày về => Thời gian đi – Thời gian về => Số lượng vé => Hạng ghế ( Cabin, Giường nằm, Limousine ) => Thông tin cá nhân : Họ tên – Số điện thoại – Email => Nhập mã xác nhận đặt vé => Chọn bấm ” Đặt vé ” . 

Hướng dẫn đặt vé Hà Nội - Sapa tại Xehanoisapa.com

Hướng dẫn đặt vé Hà Nội – Sapa tại Xehanoisapa.com

Bước 4 : Sau khi nhận được thông tin đặt vé của khách hàng đăng ký trên Website, Xehanoisapa.com sẽ liên hệ và xác nhận thông tin => Kiểm tra lại vé : xe khách yêu cầu có đủ số lượng khách yêu cầu hay không ? Ngày – Khung giờ khách chọn có xe phù hợp hay không ? Nếu có thì sẽ tiến hành đặt vé theo yêu cầu. Nếu không sẽ tư vấn và đưa ra những phương án lựa chọn khác phù hợp hơn. 

Bước 5 : Thanh toán vé

Khách hàng sẽ thực hiện thanh toán vé sau khi đã được xác nhận đặt chỗ thành công từ phía xehanoisapa.com.

– Thông tin thanh toán sẽ được gửi cho khách hàng qua : Zalo, SMS, Email 

– Thông tin thanh toán bao gồm : Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử momo ( đối với khách thanh toán online ) hoặc thông tin địa chỉ văn phòng nhà xe – văn phòng của Xehanoisapa.com ( tại Hà Nội hoặc Sapa ). 

– Trong thông tin thanh toán gửi khách hàng sẽ có thông báo thời hạn hủy vé để khách hàng nắm được thời gian cần phải thanh toán vé là bao lâu. 

Ví dụ booking của Xehanoisapa.com :

Nguyễn Thuận Lợi-0378416982-13-02-2021-Booking khứ hồi 1-1.xlsx

=>>> Khách hàng có thể tham khảo thông tin hướng dẫn thanh toán TẠI ĐÂY

Sau khi bạn thực hiện thanh toán, hệ thống sẽ gửi email và tin nhắn sms xác nhận trạng thái đơn hàng Đã thanh toán cho bạn.

Đến ngày đi, bạn chỉ cần đọc tên và số điện thoại đã đặt vé của mình để lên xe.

Với trường hợp khách hàng không thể đi theo đúng lịch trình đã đặt, mong muốn được hỗ trợ hoàn hủy vé thì khách hàng vui lòng gọi đến Hotline của Xehanoisapa hoặc tham khảo Chính sách hủy vé để có thể quyết định chính xác hơn.

Mọi thắc mắc bạn vui lòng liên hệ với tổng đài của chúng tôi để được hỗ trợ trực tiếp: 0835.62.09.09 (07:00 – 22:30).

Trân trọng cảm ơn và chúc bạn có những chuyến đi vui vẻ.